19. März 2020

Videosprechstunde / Telefonsprechstunde

 

Wir bieten aktuell eine Videosprechstunde oder für Menschen ohne Smartphone, bzw. Tablet auch eine Telefonsprechstunde an. 

 

Videosprechstunde

  1. Sie erhalten von uns eine SMS an Ihr Smartphone, in der Sie weitere Informationen erhalten.
  2. Über den Link in der SMS melden Sie sich zu dem von uns genannten Zeitpunkt im virtuellen Wartezimmer an.
  3. Sie müssen im Wartezimmer online sein, damit Sie dort von Frau Dr. Heskamp aufgerufen werden können.
  4. Wird eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung oder ein Rezept benötigt, so versenden wir diese im Anschluss an das Gespräch noch am selben Tag postalisch. Sie kommen bitte NICHT in die Praxis, um diese abzuholen!

 

Die bisher durchgeführten Videosprechstunden waren sehr gut in Anwendung und Effekt und haben bei den bisherigen Patienten und Frau Dr. Heskamp einen sehr guten Anklang gefunden.

 

Sollten Sie kein Smartphone, Tablet oder einen mit Mikrofon und Video ausgestatten Laptop oder Computer besitzen, so können wir natürlich Ihr Anliegen auch zunächst telefonisch klären.

 

Nur in absoluten Ausnahmefällen wird ein Besuch in der Praxis erforderlich sein. 

Mit Ihrer Mitarbeit bekommen wir das hin. Je mehr von Ihnen jetzt zu Hause bleiben und unnötige Kontakte vermeiden, desto langsamer steigen die Neuinfektionen und desto schneller haben wir die Chance auf die Rückkehr in unser normales Leben mit allen sozialen Kontakten.

 

Wir arbeiten gern für Ihre Gesundheit. Bitte kommen Sie uns mit Verständnis und Geduld entgegen, sollte mal etwas nicht wie erwartet klappen oder sich die Abläufe kurzfristig ändern. 

 

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihre korrekte Telefonnummer genannt haben. Sind Sie nicht erreichbar (Telefonnummer inkorrekt oder Telefon ausgestellt), so werden wir KEINE weiteren Versuche machen, Sie zu kontaktieren. Melden Sie sich dann am Folgetag wieder über das Kontaktformular an.

Praxis Dr. Ute Heskamp

Lierestr. 28

38690 Goslar-Vienenburg

 

Tel.:   +49 5324 2210

Fax:   +49 5324 2214

Rezeptbestellung über den Anrufbeantworter 24h/Tag:  

         +49 5324 7809229

Lebensbedrohlicher Notfall:

                   112

Kassenärztlicher Notdienst:

                116 117

Unsere Sprechstundenzeiten

Montag07:30 - 11:00
16:00 - 18:00
Dienstag07:30 - 11:00
Mittwoch07:30 - 10:00
Donnerstag07:30 - 11:00
16:30 - 18:30
Freitag08:00 - 11:00
Wir bitten um vorherige telefonische Anmeldung.

Öffnungszeiten der Rezeption

(Telefon & Rezeptabholung)

Vormittags:

Montag - Donnerstag 07:30 - 12:00

Freitag                        08:00 - 11:30

Nachmittags:

Montag                       15:30 - 18:00

Dienstag                     15:00 - 16:00

Donnerstag                 16:00 - 18:00

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